Köszönöm, hogy érdeklődsz az adatkezelési tájékoztatónk iránt. Bízom benne, hogy sikerül elmondani minden fontos dolgot a számodra. E tájékoztató célja, hogy megismertessen a folyamatokkal, milyen módon kezeljük az adataidat. Ezt igyekszünk a továbbiakban érhetően és egyszerű nyelvezettel leírni. 

Az Adatkezelési tájékoztató az Agrisz Trade Kft. és Odrovics Erika EV adatkezelési alapelveit és -tevékenységét mutatja be. Ezen alapelvek összhangban vannak a GDPR és a hazai Infotörvény (2011. évi CXII. törvény) rendelkezéseivel. 

Az Adatkezelési tájékoztató időbeli hatálya 2018. május 25-től visszavonásig tart. 

Jelen Adatkezelési tájékoztatót az Adatkezelő bármikor, egyoldalúan módosíthatja. 

Az adatkezelési tájékoztató a szovegiraskonnyeden.hu weboldalon kerül közzétételre, és annak közzétételével lép hatályba. 

Társaságunk minden ésszerű intézkedést megtesz azért, hogy az adataidat jogszerűen, tisztességesen és biztonságos keretek között kezelje. Ezért azokat csak a szükséges mértékben és -ideig kezeljük. Az adataidat harmadik félnek – a törvényi felhatalmazással rendelkező szerveken kívül – semmilyen körülmények között nem adjuk át. 

Csak olyan üzleti partnerekkel dolgozunk együtt, akik szintén megfelelnek a GDPR követelményeinek, vagy az EU által elfogadott adatvédelmi minősítéssel rendelkeznek. 

Ha szeretnéd, az alábbi „tartalomjegyzéket” használva (az adott témakörre kattintva) könnyedén odaugorhatsz ahhoz a részhez, ami számodra fontos vagy érdekes.

A tájékoztatóban használatos alapfogalmak

Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy. 

Érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez. 

Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, címe, telefonszáma, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret –, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. 

Különleges adat: a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre, az egészségi állapotra, valamint a kóros szenvedélyre vonatkozó és a bűnügyi személyes adat. 

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja. Esetünkben adatkezelőnek a Szolgáltató minősül. 

Adatkezelés: az érintett által a Szolgáltató rendelkezésére bocsátott adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása. 

Adatvédelmi incidens: személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés. 

Harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak. 

Adatbiztonság: a személyes adatok jogosulatlan kezelése, így különösen megszerzése, feldolgozása, megváltoztatása és megsemmisítése elleni szervezési, technikai megoldások és eljárási szabályok összessége; az adatkezelésnek az az állapota, amelyben a kockázati tényezőket – és ezzel a fenyegetettséget – a szervezési, műszaki megoldások és intézkedések a legkisebb mértékűre csökkentik. 

Az adatkezelés jogalapja: főszabály szerint az érintett hozzájárulása vagy a törvényben elrendelt kötelező adatkezelés (pl. szerződés teljesítése, jogi kötelezettség stb.).

Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele. 

Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele. 

Adattörlés: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges 

Adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából 

Adatmegsemmisítés: az adatot tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése. 

Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez. 

Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatának kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adat törlését kéri. 

Az alapfogalmak megtekinthetők a NAIH oldalán is. https://www.naih.hu/adatvedelmi-szotar.html

Az Adatkezelő megnevezése, adatai

Agrisz Trade Kft.
Adószám: 25399046-1-20
Cégjegyzékszám: 20-09-074846
Székhely: 8857 Nemespátró, Fő út 20.
Képviselő: Odrovics János
E-mail: info@szovegvaros.eu
Weboldal: www.szovegvaros.eu
Odrovics Jánosné
Adószám: 69581544-1-40
EV szám: 53390635
Székhely: 8800 Nagykanizsa, Hegyalja út 28
Képviselő: Odrovics János
E-mail: info@szovegvaros.eu
Továbbiakban Szolgáltató

Milyen alapon kezeljük az adataidat?

Ahhoz, hogy az Agrisz Trade Kft. szolgáltatásait teljes mértékben kihasználhasd, mindenképpen kezelnünk kell az adataidat. Hogy ezeket hogyan tudjuk megoldani, ehhez a GDPR és más jogszabályi rendelkezések szolgáltatnak jogi alapot (továbbiakban: jogalap). 

Ilyen jogalapok lehetnek… 

A Te kifejezett hozzájárulásod (előre elkérjük, ha ez a jogalap)

Jogos érdek – A Te vagy a mi érdekünk alapozza meg az adatgyűjtést

Szerződés teljesítése – Főként a megrendelések teljesítéséhez kínál adatkezelői jogalapot

Jogi kötelezettség teljesítése - Ha jogszabály írja elő az adatkezelést. Például, a számla kiállítása is ilyen.

Közérdek vagy hivatali hatáskör - Bizonyos hivatalok kötelezően előírhatnak adatkezelést. 

Létfontosságú érdek - Ha valakinek létfontosságú érdeke, hogy az adatait kezeljék, akkor ez is lehet jogalap. Például, ha az érintett fizikailag vagy jogilag nem képes hozzájárulást adni az adatkezeléshez.

Tehát, amint láthatod, több jogalapja is lehet annak, hogy az adatait kezeljük.

Hogyan zajlik az adatok kezelése?

• Felveszed velünk a kapcsolatot az általad választott módon - kitöltöd a kapcsolati formot, postai- vagy elektronikus levelet küldesz stb.
• Elmondod az igényedet – kérdést teszel fel, ajánlatot kérsz, panasszal észl, az adatkezelésről érdeklődsz stb.
• Mi az igényeid alapján feljegyezzük az adott eset kezeléséhez szükséges adataidat – felírjuk a rendelésedet és a teljesítéshez szükséges adataidat; leírjuk a kérésedet, kérdésedet és a teljesítéshez szükséges adataidat; feljegyezzük a panaszodat és szükséges adatokat stb.
• Szükség esetén pontosítjuk az igényt.
• Majd teljesítjük az igényt.
• Utána gondoskodunk az adataid biztonságos tárolásáról és/vagy a törléséről – az igény alapján.

Milyen céllal és mennyi ideig kezeljük az adataidat?

Többféle lehetőség is kínálkozik. Nézzük őket sorjában:

A www.szovegvaros.eu oldal megtekintésével kapcsolatos adatkezelés

A honlapon közzétett tartalom minden látogató számára személyes adatok megadása nélkül érhető el. A honlap a látogatásokról automatikusan statisztikai adatokat gyűjt: a látogató IP címe, a látogatás időpontja, a meglátogatott oldalak. Ezen adatok megismerése során a nem azonosítunk be magánszemélyeket. 

Az adatokat a honlap eredményeinek elemzésére, a biztonságos működtetés ellenőrzésére használjuk. Viszont… 

A honlap úgynevezett sütiket használ 

A cookie („süti”) egy olyan kisméretű adatcsomag, amit az internetes szolgáltatások a böngészőben tárolnak. A hatékony és magas felhasználói élményt nyújtó weboldalak működéséhez elengedhetetlen technológia, amelyet ma már minden böngésző támogat. A legtöbb ilyen süti arra szolgál, hogy amíg a honlapunkon böngészel, addig segítsen téged ebben a tevékenységedben. 

A sütiket a legtöbb böngésző automatikusan elfogadja, mivel azok elengedhetetlenek ahhoz, hogy egy honlap működőképes legyen. Ezek a beállítások minden böngészőben megváltoztathatók. 

Fontos tudnod, hogy ha végül úgy döntesz, hogy letiltod a sütiket, előfordulhat, hogy nem tudod majd teljes körűen használni a honlap funkcióit és az oldal a tervezett működéstől eltérően fog viselkedni. 

A leggyakoribb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhatsz: 

·  Google Chrome 
·  Firefox 
·  Microsoft Internet Explorer
·  Microsoft Edge 
·  Safari 

A sütikkel kapcsolatos információk 

A sütik típusai: 

Alapműködést biztosító sütik Ezen sütik biztosítják a weboldal megfelelő működését, megkönnyítik annak használatát, és látogatóink azonosítása nélkül gyűjtenek információt a weboldal használatáról. Ide tartozik például a sütikezelés elfogadásának állapota, bejelentkezési adatok megjegyzése, weboldal értesítési üzenetek állapota és a Google Analytics kód. Ha letiltja ezen sütiket, akkor nem tudjuk biztosítani Önnek weboldalunk zökkenőmentes használatát. 

Statisztikai célú sütik Weboldalunk fejlesztésének, valamint az oldalunk használhatóságának javítása céljábóll olyan sütiket is használunk, melyekkel információt gyűjtünk arról, hogyan használják látogatóink weboldalunkat. Ezek a sütik nem tudják Önt személy szerint beazonosítani. Ezek a sütik például azt rögzítik, hogy mely oldalakat nézte meg egy látogatónk, a látogató a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek ideje, melyek voltak az esetleges hibaüzenetek. Ilyen sütik a Google Analytics sütijei is. A Google Analytics sütikkel kapcsolatos további tudnivalókat itt találja: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage 

Célzó- és hirdetési sütik Ezeknek a sütiknek az a célja, hogy segítségükkel az Önt érdeklő vagy az Ön számára hasznos hirdetések jelenjenek meg az egyes weboldalakon. Ezek a sütik nem rögzítenek személyes adatokat.

 A www.szovegvaros.eu oldal a következő céllal használ sütiket: 

► weboldalunk fejlesztése 

► a tevékenységed megkönnyítése oldalunkon és az oldal funkcióinak használata során
 
► információk gyűjtése arról, hogyan használod weboldalunkat - követjük, hogy a látogatóink a weboldalunk melyik részeit látogatják vagy használják leginkább, így biztosítunk számodra (is) még jobb felhasználói élményt

► célzott hirdetések elhelyezése más weboldalakon (remarketing) 

► felhasználók megkülönböztetése, azonosítása, hogy például biztosítani tudjuk számodra a kosárfunkciót stb. 

► a weboldalon végzett tevékenységeket nyomon követjük, hogy látogatóinknak kifejezetten az őket érdeklő vagy a számukra fontos, releváns ajánlatokról üzenetet juttathassunk el hozzájuk

A kezelt adatok köre: egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok. 

Az érintettek köre: a weboldalt látogató valamennyi érintett. 

Az adatkezelés célja: a honlap megfelelő működésének biztosítása, a felhasználók azonosítása, statisztika készítése, és a látogatók az oldalon eltöltött tevékenységeinek nyomon követése. 

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az ún. munkamenet sütik a böngésző bezárásával törlődnek a számítógépedről. A honalap használatát elősegítő sütik törlési ideje, típustól és funkciótól függően, 1 naptól 20 évig terjed. 

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: a személyes adatokat az adatkezelő munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával. 

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: az érintetteknek lehetőségük van a cookie-kat törölni az általuk használt böngésző szoftver erre szolgáló menüpontjában. 

Az adatkezelés jogalapja: az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához az Adatkezelőnek feltétlenül szüksége van. 

Minden egyéb hozzájárulást igénylő sütit ráutaló magatartással fogad el azzal, hogy az oldalunkon található, úgynevezett „süti sáv” megjelenése után belépsz az oldalra és elkezded annak böngészését. 

Ezen hozzájárulásodat természetesen bármikor visszavonhatod a fent leírt „süti beállítások megváltoztatásával”.

Kapcsolat felvétele, ajánlatkérés

Ha szeretnél nekünk kérdéseket feltenni, ajánlatot kérni, akkor erre a honlapunkon lehetőséged van. 

Ebben az esetben - értelemszerűen - ismernünk kell néhány adatot. 

Az adatkezelés célja: kérdések megválaszolása, ajánlatadás. 
Az adatok forrása Te leszel, hiszen közvetlenül tőled kapjuk meg azokat. 
Az adatfelvétel helyszíne: a www.szovegvaros.eu weboldal
Az érintettek köre: az Agrisz Trade Kft. szolgáltatásai iránt érdeklődő. 
A kezelt adatok köre: 
► név
► e-mail cím
► a kapcsolatfelvételi kérés vagy kérdés tartalma (amiben szintén lehetnek személyes adatok) – hogy tudjuk, mit szeretnél megtudni; milyen panaszod van; milyen jogodat szeretnéd érvényesíteni; miben tudunk a segítségedre lenni; mire adjunk árajánlatot. 

Az adatkezelés jogalapja ilyen esetben: jogos érdek – hiszen mindkettőnk érdeke, hogy a kérdésére, kérésére választ kapj. 

Az adatkezelés időtartama: Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárulta után maximum 6 hónapig kezeljük. 

Ingyenes tudásanyaggal és hírlevelezéssel kapcsolatos adatkezelés 

Lehetőséget kínálunk arra, hogy ingyen hozzáférj a weboldalunkon található tudás egy részéhez. Ehhez semmilyen plusz adatot nem kérünk el. Az oldalt szabadon böngészheted.

Azonban van néhány olyan ingyenes tudásanyag, amit csak egy regisztrációs form kitöltése után érhetsz el. Miután ezt a formot kitöltötted, elküldjük számodra az ingyenes anyagunk elérhetőségét (az általad megadott e-mail címre).

Majd ezután rendszeresen küldünk számodra további hasznos tudást, a vállalkozásunkkal kapcsolatos híreket, újdonságokat és marketing célú üzeneteket.

Az adatkezelés célja kettős: Egyrészt szeretnénk téged további értékes információkhoz juttatni néhány fontos témát érintő hírlevél formájában. Másrészt szeretnénk értesíteni azokról a lehetőségekről, amikor valamilyen fontos előnnyel tehetsz szert az anyagaink egyikére. 

A jogalap: az Te kifejezett hozzájárulásod (amit bármikor egyetlen kattintással visszavonhatsz). 

Az adatok forrása Te leszel. 

Az adatok a szovegvaros.eu oldalon kerülnek rögzítésre. 

Milyen adatokat kérünk el ? 

- név
- e-mail cím 

Az adataidat addig kezeljük, amíg le nem iratkozol, vissza nem vonod a hozzájárulásodat, vagy amíg egy adatfrissítés során az adataid törlésre nem kerülnek (ez akkor fordulhat elő, ha nem vagy aktív olvasója az üzeneteinknek). 

Az adataidat a Getresponse szoftverrel kezeljük, ami segít magas minőségben kommunikálni veled. 

Megrendeléssel és számlázással kapcsolatos adatkezelés 

A honlapunkon találsz megvásárolható termékeket is, amelyeket megrendelő form kitöltésével vásárolhatsz meg. A megrendelésed mellé minden esetben számlát állítunk ki.

Az adatai rögzítésének és tárolásának a célja: a megrendelés teljesítése és a megvásárolt termékhez/szolgáltatáshoz tartozó számla kiállítása 

Az adatok forrása te leszel. 

Az adatfelvétel helyszíne: szovegvaros.eu weboldal. 

Az érintettek köre: az Agrisz Trade Kft. ügyfelei. 

A számlához szükséges személyes adatok: 
· rendelési adatok (név, e-mail cím, telefonszám)
· számlázási adatok (név, cím, megjegyzés)

A jogalap itt a „jogi kötelezettség” lesz, hiszen a számla tartalmát a jogszabály írja elő. 

Az adattárolás időtartama: az adatait a számla kiállításának tárgyéve + 8 évig kötelesek vagyunk tárolni.

Bankkártyás fizetéssel kapcsolatos adatkezelés 

Az oldalunkon lehetőséged van kártyával rendezni a rendelésedet. 

Az adatkezelés célja: a szerződés teljesítése. 

Az adatok forrása Te leszel. 

Az adatfelvétel helyszíne: a www.szovegvaros.eu weboldal, vagy a bankkártyás fizetés szolgáltatójának webhelye. 

Az érintettek köre: az Agrisz Trade Kft. ügyfelei. 

Az adatok: név, kártyaszám 

Az adatkezelés jogalapja jogszabályi előírás (a számlázás miatt). 

Az adattárolás időtartama: Az adatot a számviteli törvény miatt tárgyév plusz 8 évig tároljuk, mivel a számla mellékletét képezik. 

Esetleges panasszal kapcsolatos adatkezelés 

Az adatkezelési folyamat a fogyasztói panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben  panasszal élsz, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen. 

Az adatkezelés célja: panaszjog érvényesítése 

Az adatok forrása: a panaszt érvényesítő személy. 

Kezelt adatok: név, telefonszám, időpont, cím, panasz tartalma, csatolt iratok, panasz tartalma 

Az adatkezelés jogalapja jogos érdek. 

Az adatkezelés időtartama: A panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig őrizzük meg. 

További adatkezelések 

Amennyiben az itt felsoroltakon kívül további adatkezelést kívánunk végezni, akkor előzetes tájékoztatást nyújtunk az adatkezelés lényeges körülményeiről (adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).

Tájékoztatunk arról, hogy a hatóságok törvényi felhatalmazáson alapuló, írásbeli adatkéréseit az Adatkezelőnek teljesítenie kell. 

Az Adatkezelő az adattovábbításokról az Infotv. 15. § (2)-(3) bekezdésével összhangban nyilvántartást vezet (mely hatóságnak, milyen személyes adatot, milyen jogalapon, mikor továbbított az Adatkezelő), amelynek tartalmáról kérésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt, kivéve, ha a tájékoztatását törvény kizárja.

Továbbítjuk-e az adataidat valakinek?

Az adatok kezeléséhez, tárolásához különböző vállalkozásokat veszünk igénybe, és részükre a lenti célokhoz szükséges adatokat továbbítjuk. 

Az alábbi adatfeldolgozók végzik az adatok feldolgozását:
  
MediaCenter Hungary Kft. 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
Adatfeldolgozás célja: tárhely szolgáltatás nyújtása

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött írásbeli adatkezelési szerződés alapján közreműködik együtt. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett adatait kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben, a megfelelő időtartamban kezeli, ezt követően haladéktalanul törli.

További részletek: http://www.mediacenter.hu/doc/adatvedelmi_szabalyzat.pdf

GetResponse Sp. z o.o, Arkonska 6, A3, 80-387 Gdansk, Poland
Adatfeldolgozás célja: e-mail marketing szolgáltatás nyújtása. Az adatfeldolgozó az adatok tárolását végzi, a feldolgozásukra nem jogosult.

További részletek: https://www.getresponse.hu/legal/privacy

Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Adattovábbítás célja és jogalapja: jogszabályi előírások teljesítése, jogi kötelezettség

Külföldre történő adattovábbítással kapcsolatos információk

A weboldalunkon a Google LLC. szolgáltatásait is igénybe vesszük, amelyek segítik a honlapunk népszerűbbé tételét. Mivel a Google LLC és tagvállalatai szerepelnek az Európai Bizottság GDPR 45. cikk szerint felállított USA – EU Privacy Shield List-en, ezért az ide történő adattovábbítás nem minősül Európai Unión kívüli, harmadik országba történő adattovábbításnak. Így ezen szolgáltatásokhoz nem szükséges az érintettek külön engedélye. Az ilyen vállalkozások szolgáltatásaiba történő adattovábbítás a GDPR 45. cikke alapján megengedett. Ezen vállalkozások vállalták a GDPR-nak való megfelelést.

A weboldalunkba beágyazásra kerültek a Facebook közösségi média szolgáltatásai. Mivel a Facebook Inc. és tagvállalatai szerepelnek az Európai Bizottság GDPR 45. cikk szerint felállított USA – EU Privacy Shield List-en, ezért az ide történő adattovábbítás nem minősül Európai Unión kívüli, harmadik országba történő adattovábbításnak. Így ezen szolgáltatásokhoz nem szükséges az érintettek külön engedélye. Az ilyen vállalkozások szolgáltatásaiba történő adattovábbítás a GDPR 45. cikke alapján megengedett. Ezen vállalkozások vállalták a GDPR-nak való megfelelést.

Biztonságban vannak nálunk az adataid?

• Úgy terveztük meg és hajtjuk végre az adatkezelési műveleteket, hogy biztosítsuk a magánszférád védelmét.
• Gondoskodunk az adatok biztonságáról (elzárva tartjuk azokat az illetéktelen személyek elől, telephelyeinket riasztó- és kamerás megfigyelőrendszerrel védjük), és követjük az Infotv., valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükséges jogi utasításokat.
• Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük - különösen a jogosulatlan hozzáférés, a megváltoztatás, a továbbítás, a nyilvánosságra hozatal, a törlés vagy megsemmisítés, a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
• Munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk az adatvédelemmel kapcsolatos feladataikra és kötelezettségeikre.
• A számítástechnikai eszközeinket titkosítjuk, jelszóval- és folyamatosan frissített vírusirtó szoftverrel valamint tűzfallal védjük.
• Társaságunk minden ésszerű óvintézkedést megtesz az adataid biztonsága érdekében, azonban sajnos tökéletes védelem nincs.
  
  Ezért felhívjuk a figyelmedet arra, hogy az adataid védelméért, továbbításáért nem tudunk teljes felelősséget vállani. Természetesen, ha bármilyen adatvédelmi incidens történik (adatlopás, -elvesztés, -illetéktelen felhasználás stb.) azonnal megtesszük a szükséges lépéseket.
• A GDPR alapján biztosítjuk a Te jogaidat is. Lehetővé tesszük, hogy az általunk kezelt adatok rendelkezésre álljanak számodra, hitelességük és hitelesítésük biztosított, változatlanságuk igazolható legyen.

Milyen jogaid vannak és azokat hogyan érvényesítheted?

• Hozzáférési jog: Azaz, bármikor kérheted tőlünk, hogy tájékoztassunk, milyen adataidat, milyen célra, mennyi ideig kezeljük, kinek adjuk át, honnan származnak azok. Természetesen az adatok megadásának törlési határidején belül.
• Helyesbítési jog: Ha időközben megváltoznak az adataid vagy esetleg rosszul rögzítettük őket, kérheted az adataid helyesbítését, javítását, pontosítását.
• Törlési jog: Ha jogszabály máshogy nem rendelkezik, akkor kérheted, hogy az általunk veled kapcsolatban kezelt összes adatot töröljük. Ha ennek nem tehetünk eleget, értesítünk róla és azt is elmondjuk, miért nem törölhetjük azokat. Pl. számlatárolási kötelezettség esetén.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Ha jogszabály is engedi, akkor kérheted, hogy korlátozzuk az adataid kezelését. Mondjuk, kérheted azt, hogy ne töröljük az adataidat, mert esetleg valami jogos indok miatt még szükséges, hogy nálunk is meglegyenek.
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheted azt is, hogy a jogszabályban meghatározott típusú adataidat kiadjuk részedre, vagy külön kérés és felhatalmazás alapján adjuk át azokat közvetlenül más, az általad megjelölt szolgáltatónak.
• Hozzájárulás visszavonásához való jog: Ha az adataidat a hozzájárulásod alapján kezeljük (pl. hírlevél), akkor bármikor jogod van ezt a hozzájárulást visszavonni. Ez azonban nem jelenti azt, hogy korábban jogszerűtlenül kezeltük azokat.
• Panaszjog: Amennyiben úgy véled, hogy az adatkezelésünkkel kapcsolatban jogsérelem ért, jogod van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz (NAIH).
• Tiltakozási jog: Amennyiben az adataidat jogos érdeken alapulva kezeljük, külön tiltakozhatsz ezen jogos érdekből történő adatkezeléssel szemben.

A jogaid érvényesítését elérhetőségeink bármelyikén kérheted (személyesen, e-mail-ben, postai úton). Azonban tudnod kell, hogy az ilyen kérések esetén jogunkban áll ellenőrizni, hogy a jogérvényesítést valóban Te kérted-e. 

Például, kérhetjük azt, hogy fáradj be hozzánk személyesen a kérés megtételéhez. Fenti kérelmek benyújtása esetén a jogszabályban meghatározottak szerint járunk el és egy hónapon belül tájékoztatunk arról, hogy milyen intézkedéseket hoztunk a kérelem alapján. 

A fentieken túlmenően bírósághoz is fordulhatsz.  Ez esetben dönthetsz úgy, hogy a pert a Te lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt indítod meg. 

Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: 
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
Honlap: http://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Vannak kockázataid?

Bár valóban minden tőlünk telhetőt megteszünk az adataid védelméért, előfordulhatnak nem várt események (adatvédelmi incidensek), amelyeket nehéz megelőzni és elkerülni. 

Ezek egy része véletlenül következhet be (óvatlanul rossz címre küldünk ki egy megrendelést vagy elveszítünk egy előjegyzési füzetet), egy részük pedig rajtunk teljesen kívülálló okokból történik (pl. betörés, elektromos tűz). Az adataid megadásával ezen események esetleges bekövetkeztével is számolnod kell.

Vannak kötelezettségeid?

A társaságunkkal történő kapcsolatfelvétel során hozzánk került adatokat önkéntesen bocsátod rendelkezésünkre. Ezért kérjük, hogy adataid megadásakor fokozatosan ügyelj azok valódiságára, helyességére és pontosságára. 

A helytelenül, pontatlanul vagy hiányosan megadott adatok akadályt jelenthetnek a szolgáltatásaink igénybevételekor, amelyek eredményeként nem tudjuk teljesíteni azokat.

Ez kifejezetten igaz a termékeink, szolgáltatásaink teljesítése esetén.

Amennyiben más személy személyes adatait adod meg, úgy fogjuk kezelni azokat, hogy  rendelkezel az ehhez szükséges – a harmadik személytől származó – írásos (vagy szóbeli) felhatalmazással. 

Ha mégsem rendelkezel ezen felhatalmazással, tájékoztatunk, hogy jogszabályok szerint, ezt a felhatalmazást neked kell beszerezned a harmadik személytől.

Mit teszünk, ha adatvédelmi incidens történik?

Az ilyen esetekre fenntartunk egy úgynevezett „Adatvédelmi incidens nyilvántartást”, ahová az incidens megtörténtét az észlelés után azonnal feljegyezzük.

• az érintett személyes adatok körét
• az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát
• az adatvédelmi incidens időpontját
• körülményeit
• hatásait
• és az elhárítására megtett intézkedéseket
• valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

Majd rögtön elkezdjük megoldani a problémát. Figyelemmel kísérjük a bekövetkező eseményeket, és amennyiben módunk van rá, azonnal és folyamatosan csökkentjük a káros következményeket. 

Ezen kívül – ha szükséges – értesítjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információbiztonság Hatóságot. És ha indokolt, akkor az érintetteket is.

Egyéb rendelkezések

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.  Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek (pl. NAV) tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt 

Vonatkozó jogszabályok 

Európai Parlament és Tanács Általános Adatvédelmi Rendeletéről szóló 2016/679 számú rendelete (GDPR) 2011. évi CXII. törvény – Infotörvény

Mit szólnál egy kicsit izgalmasabb olvasnivalóhoz?

Itt vannak a legfrissebb posztjaink...

Post5

Mitől működnek határozottan jobban a dolgok az életedben...akár azonnal? Eleged van már abból, hogy minden olyan nehezen - vagy sehogy nem - akar összejönni? Tudod, hogyan lehet ezen változtatni? Itt a válasz... Ahogy beszélgetek a vállalkozókkal, azt lát...

Post4

Az egyetlen szövegírás formula, amire valaha szükséged lesz Ha már egy ideje kutatod a szövegírás világát, akkor biztosan találkoztál többféle szövegmodellel, amelyeket használhatsz. Nagyon jók ezek, mert egyfajta szamárvezetőt adnak ahhoz, hogy milyen so...

Post3

Szövegírás Szenvedéllyel - 7 tipp, amitől szenvedélyessé válik egy szöveg  Ezt a javaslatot olvastam az egyik szövegíró nagymestertől (sajnos nem emlékszem, kitől): "A szövegből lehessen érezni, hogy lelkes vagy, mint a fene." Más szóval, a termékedről ír...

post2

Mi a fene az a barátságos meggyőzés és 3 tipp hogyan írj ilyen szövegeket? Neked is feláll a hátadon a szőr a "túl marketinges" szövegektől és nem akarod, hogy "nyomulósnak bélyegezzenek"? Akkor itt van a megoldás... Mi a baj a "nyomulással"? Amikor valak...